La formation MSc2 à BAC+5 Tourism Marketing & Hospitality Management fait partie des 5 formations en Marketing & Communication, Marketing Événementiel, Trade Marketing… de l’INSEEC, la grande école de commerce et management.

Master of Science 2e année
Tourism Marketing & Hospitality Management
Campus de Paris

Durée de la formation : 12 mois

Certains cours de ce programme sont dispensés en anglais.

Dernière date de mise à jour : Octobre 2020

Pour connaître les spécificités (cours, prérequis, rythmes d'études, etc.), merci de cliquer ci-dessous sur le campus qui vous intéresse :

ParisBordeauxLyonChambéry

Publics concernés et prérequis

FORMATION EN INITIAL (STAGE)

Diplômés français ou étrangers, de préférence dans le secteur concerné, provenant d’écoles de commerce ou d’ingénieurs ou de l’université et pouvant attester d’un :

  • Niveau bac+4 ou équivalent, soit 240 crédits ECTS

FORMATION EN ALTERNANCE

Les mêmes prérequis académiques demandés pour la formation en initial sont exigés. En complément, est également demandé :

  • En MSc2 : une expérience professionnelle d’un an minimum (stage et/ou alternance)

Cette formation peut s’effectuer en contrat d’apprentissage ou en contrat de professionnalisation.

VAE

Cette formation est accessible par la VAE (Validation des Acquis de l’Expérience). Vous pouvez retrouver davantage d’informations sur notre page dédiée.

NIVEAU D'ANGLAIS

Cette formation comportant certains cours dispensés en anglais, le niveau de langue de l’étudiant doit être bon et sera évalué lors de l’entretien d’admission avec le jury.

Par conséquent, tout élément pouvant attester du niveau d’anglais du candidat est apprécié et sera pris en compte lors du processus de candidature.

Objectifs de la formation

  • Savoir identifier les grandes composantes d’un marché afin d’être en mesure de déterminer les objectifs marketing et commerciaux à atteindre dans le cadre de la mise en place d’actions marketing événementielles, évaluer et mettre en place la stratégie de moyens pour y parvenir
  • Définir et mettre en oeuvre la stratégie marketing événementielle off line et on line pour une marque ou une entreprise
  • Savoir identifier, mettre en place, suivre et mesurer les retombées des actions marketing événementielles et RP issues du plan marketing
  • Être en mesure de mettre en place la stratégie de développement de l’activité commerciale d’une marque ou d’une entreprise : définir un positionnement adapté, structurer et animer une équipe au sein d’une agence, chez un prestataire ou un annonceur, élaborer un budget tout en en assurant le contrôle

Certification professionnelle délivrée
et blocs de compétences associés

Titre de « Manager du marketing et de la stratégie commerciale » de niveau 7 (EU) inscrit au RNCP (Répertoire National des Certifications Professionnelles) sous le code NSF 312.
Vous pouvez retrouver les blocs de compétences associés à ce titre RNCP sur ce lien.
La certification est accessible par blocs de compétences et s’obtient par capitalisation de la totalité des blocs.

Je souhaite















Directeur de programme

Fabien FOURNILLON
Campus de Paris

« Expérience client inoubliable, enjeux digitaux, nouveaux usages, développement durable, innovation, différenciation, nouveaux business models, sont autant de facteurs qui accélèrent la transformation de cette industrie en pleine mutation »

Plus de 1,2 milliard, c’est aujourd’hui le nombre de touristes dans le monde avec des projections de 1,8 milliard d’ici 2030 ! En France, l’industrie du tourisme représente à elle seule, près de 6,5 % du PIB et un chiffre d’affaires annuel de 25,6 milliards d’euros.

Si cette croissance se confirme, cette industrie fait néanmoins face aux attentes et aux exigences d’une clientèle dont les modes de vie et usages ne cessent de se transformer. Ainsi, l’industrie hôtelière n’a plus d’autre choix que d’investir massivement dans « l’expérience client » en proposant toujours plus de services ainsi qu’une offre qui fait la différence, soit à la fois connectée, originale, atypique et unique. Expérience client inoubliable, enjeux digitaux, nouveaux usages, développement durable, innovation, différenciation, nouveaux business models, sont autant de facteurs qui accélèrent la transformation de cette industrie en pleine mutation.

Ce secteur d’activité requiert des cadres de haut niveau ayant des compétences spécifiques en marketing et en management.

Le MSc2 Tourism Marketing & Hospitality Management répond à ces nouveaux enjeux et attentes spécifiques du marché.

Le MSc2 Tourism Marketing & Hospitality Management propose des cours en français et en anglais sur certains modules. Le programme aborde l’ensemble des disciplines de marketing, de la communication, de la vente, des RH et du management en mettant l’accent sur les nouveaux enjeux et leviers numériques indispensables à la bonne gestion d’une structure hôtelière ou touristique.

 

Une formation récompensée par Eduniversal

Classée n°9 dans la catégorie :
« Management de l’hôtellerie »
                 – Classement Eduniversal 2020

Programme de la formation

Le contenu des cours est adapté chaque année et mis à jour avant chaque rentrée.

PARTIE 1

SÉMINAIRE DE RENTRÉE

  • Volume horaire : 11 heures
  • Modalité d’évaluation : non évalué

SALES IN PREMIUM & HIGH STANDARD SERVICES (BTOC)

  • Ce module est dispensé en anglais.
  • Volume horaire : 18 heures
  • Modalité d’évaluation : contrôle continu + évaluation finale

MANAGEMENT & RH

  • Volume horaire : 15 heures
  • Modalité d’évaluation : contrôle continu + évaluation finale

DISRUPTION MARKETING (EN)

  • Ce module est dispensé en anglais.
  • Volume horaire : 15 heures
  • Modalité d’évaluation : contrôle continu + évaluation finale

SERVICE PREMIUM & LUXE

  • Volume horaire : 15 heures
  • Modalité d’évaluation : contrôle continu + évaluation finale

LUXURY BRAND MANAGEMENT

  • Volume horaire : 15 heures
  • Modalité d’évaluation : contrôle continu + évaluation finale

MARKETING SERVICES (EN)

  • Ce module est dispensé en anglais.
  • Volume horaire : 15 heures
  • Modalité d’évaluation : contrôle continu + évaluation finale

PRODUCTION ÉVÉNEMENTIELLE

  • Volume horaire : 15 heures
  • Modalité d’évaluation : contrôle continu + évaluation finale

GESTION DE CENTRE DE PROFITS

  • Volume horaire : 15 heures
  • Modalité d’évaluation : contrôle continu + évaluation finale

PARTIE 2

SEO 1

  • Volume horaire : 15 heures
  • Modalité d’évaluation : contrôle continu + évaluation finale

E-TOURISM

  • Ce module est dispensé en anglais.
  • Volume horaire : 18 heures
  • Modalité d’évaluation : contrôle continu + évaluation finale

GESTION DE CRISE

  • Volume horaire : 15 heures
  • Modalité d’évaluation : contrôle continu + évaluation finale

REVENUE MANAGEMENT (EN)

  • Ce module est dispensé en anglais.
  • Volume horaire : 15 heures
  • Modalité d’évaluation : contrôle continu + évaluation finale

E-RÉPUTATION

  • Volume horaire : 15 heures
  • Modalité d’évaluation : contrôle continu + évaluation finale

INTERCULTURAL COMMUNICATION & MANAGEMENT

  • Ce module est dispensé en anglais.
  • Volume horaire : 15 heures
  • Modalité d’évaluation : contrôle continu + évaluation finale

HOTEL DISTRIBUTION STRATEGY

  • Ce module est dispensé en anglais.
  • Volume horaire : 15 heures
  • Modalité d’évaluation : contrôle continu + évaluation finale

LUXURY DESTINATION - T.O-MICE

  • Ce module est dispensé en anglais.
  • Volume horaire : 15 heures
  • Modalité d’évaluation : contrôle continu + évaluation finale

SÉMINAIRE DE CLÔTURE

  • Volume horaire : 14 heures
  • Modalité d’évaluation : rapport individuel

MODULES PÉDAGOGIQUES TRANSVERSAUX

Intégrés à l’ensemble de nos formations MSc2 et MBA sans distinction de pôle, ces 3 modules se rajoutent au programme des cours présenté ci-dessus et sont notés selon les modalités d’évaluation indiquées.

MISSION CONSULTING

Dans la continuité du module « Management de projet » en MSc1, les missions consulting que les intervenants de nos programmes MSc2 et MBA proposent proviennent d’entreprises clientes ayant des problématiques liées à leur activité et/ou leur marché.
S’inscrivant dans le cadre pédagogique, ces missions sont réalisées en travail d’équipe, sont notées et présentées devant un jury composé de coachs et de membres des entreprises commanditaires de la mission.
Chaque étudiant est amené à travailler sur au moins une mission consulting au cours de son cursus en MSc2 ou MBA.

  • Volume horaire : 121 heures
  • Modalité d’évaluation : soutenance + rapport collectif

LEADERSHIP LAB

Il s’agit du projet de fin d’études sur lequel l’ensemble des étudiants en MSc2 et MBA travaillent tout au long de l’année.
Débutant par la Leadership Week, une semaine pendant laquelle nos étudiants sont amenés à rencontrer des grands leaders et responsables d’entreprises issus de leur secteur sur la notion du leadership, le Leadership Lab est composé d’un leadership project, leadership pitch et leadership study, tous trois notés.
Le Leadership Lab est présenté en détail aux étudiants lors de leur première semaine de rentrée en MSc2.

  • Volume horaire : 35 heures
  • Modalité d’évaluation : soutenance + rapport collectif

SOFT SKILLS (BOOST U)

Concernant tous nos étudiants, ce module est également noté et intégré à l’ensemble de nos formations.
Laissant une large place aux témoignages de professionnels, au travail de groupe et aux jeux de rôles, nos modules soft skills visent à sensibiliser les étudiants à la notion de savoir-être en entreprise et à les accompagner sur la valorisation de leur profil professionnel.
Ce parcours dédié aux soft skills se nomme Boost U et propose une expérience immersive et digitale au travers d’une communauté d’apprenants et d’experts scientifiques et d’une plateforme proposant de multiples ressources documentaires transverses.

  • Volume horaire : 21 heures
  • Modalité d’évaluation : dossier individuel

CONFÉRENCES / VISITES

INSEEC Mindset est un cycle de conférences annuel interpromotion et interspécialisation, francophone et anglophone, abordant des thématiques d’actualités variées. Animées par des professionnels de tous horizons issus d’entreprises prestigieuses ou de start-up naissantes, ces conférences proposent aux étudiants d’attiser leur curiosité, de s’ouvrir à des sujets transversaux et leur proposent de nouveaux points de vus. Les étudiants doivent assister à au moins deux conférences durant leur année académique.

En plus de ces conférences, les étudiants peuvent également effectuer des visites à portée pédagogique proposées par le corps enseignant.

  • Volume horaire : 4 heures
  • Modalité d’évaluation : non évalué

Modalités pédagogiques

MÉTHODES D'ENSEIGNEMENT

  • Enseignements magistraux et cours interactifs
  • Mises en situation à travers des études de cas collectives ou individuelles réalisées par les étudiants
  • Conférences, séminaires et visites à portée pédagogique
  • Classe inversée en distanciel asynchrone
  • Peer learning ou pairarogie

MODALITÉS D’ÉVALUATION

  • Études de cas individuelles ou réalisées en groupe
  • Présentations orales individuelles et en groupe
  • Dossiers individuels et en groupe

MÉTHODES ET OUTILS

  • Les modalités d’évaluation sont réalisées en face-à-face, sous forme de contrôle continu ou d’examens finaux réalisés sous forme de partiels.

Débouchés métiers

  • Responsable d’exploitation dans l’hôtellerie
  • Responsable e-commerce
  • Chef d’agence ou de réceptif
  • Directeur/trice d’office de tourisme
  • Chef de produit
  • Responsable de secteur ou directeur d’exploitation

Rentrée et rythme d’études

FORMATION EN INITIAL

RYTHME DES COURS

Rythme des cours : 4 jours école / 11 jours en entreprise (rentrée classique)

  • Rentrée classique (septembre/octobre) : cours de septembre 2020 à juillet 2021

PÉRIODE À TEMPS PLEIN EN ENTREPRISE

  • Rentrée classique (septembre/octobre) : le stage est effectué en rythme alterné et peut basculer à temps plein à partir du mois d’août

FORMATION EN ALTERNANCE

RYTHME DES COURS

Rythme des cours : 4 jours école / 11 jours en entreprise (rentrée classique)

  • Rentrée classique (septembre/octobre) : cours de septembre 2020 à juillet 2021

EN CAS D'ADMISSION EN MSc1 AUPARAVANT

Si entrée en MSc1 auparavant : Le contrat d’alternance doit obligatoirement être signé pour une durée de 24 mois (poursuite d’études en MSc2).

Ce programme n’ouvrira pas lors de notre rentrée décalée de mars 2021.
CALENDRIER DES COURS DE SEPTEMBRE 2020/2021

Informations pratiques

Lieu de la formation

Campus de Paris
INSEEC MSc & MBA
11, 13, 31, 35, 51 et 53 Quai de la Seine
32 Quai de la Loire
75019 Paris

Le bâtiment principal est celui du 31.
Des cours peuvent ponctuellement avoir lieu au sein des locaux de l’INSEEC Grande École au 27 rue Claude Vellefaux, 75010 Paris.

Volume horaire de la formation

455 heures

FRAIS DE SCOLARITÉ 2020/2021

Contacts

Service des Admissions | admissions.mba.paris@inseec.com
– 01 40 40 24 80
Les autres contacts sont disponibles sur cette page.

Candidature

JE SOUHAITE CANDIDATER à CE PROGRAMME

Durée estimée du processus d’admission : en moyenne 2 à 3 semaines entre le dépôt de la candidature et l’admission.

  • Période de candidature – rentrée septembre/octobre : janvier – septembre

Poursuivre ses études en situation de handicap

CONSULTER LA BROCHURE HANDIFORMATION

Le groupe INSEEC U. porte une attention toute particulière à l’environnement sociétal dont relève la dimension handicap. En effet, les étudiants en situation de handicap ne devraient pas, à notre sens, rencontrer de problèmes pour poursuivre leurs études et entamer une carrière professionnelle. Nous les accompagnons pour leur faciliter l’accès aux locaux et leur offrir des conseils personnalisés ainsi que des aménagements adaptés tout au long de leur parcours scolaire.

Accessibilité des locaux : pour les étudiants en situation de handicap physique, les cours peuvent être dispensés sur le campus de l’INSEEC Grande École (école du groupe INSEEC U.) au 27 rue Claude Vellefaux 75010 Paris, adapté aux normes handicap.

CONTACT : Priscila SELVA, Référente Handicap INSEEC MSc & MBA Paris

Nos chiffres-clés

96
de réussite aux examens (promotion de septembre 2018-2019)
80
de taux de satisfaction (enquête réalisée en août 2019 auprès des étudiants de la session de mars 2018-2019)
58
des étudiants du Pôle Marketing de Paris inscrits en alternance (apprentissage et professionnalisation) à la rentrée de septembre 2019

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