Les cours peuvent différer selon les campus. Pour plus d'information, veuillez contacter le campus qui vous intéresse Paris, Bordeaux, Lyon, Chambéry.

Un programme Bac+5 spécialisé dans les RH

ACQUÉRIR DES COMPÉTENCES POINTUES EN RESSOURCES HUMAINES

Le programme de 3ème cycle en Gestion des Ressources Humaines insiste autant sur l’acquisition des concepts et des outils de la GRH que sur la capacité de l’étudiant à comprendre la nature des relations sociales dans l’entreprise et à savoir s’y intégrer.

La formation est largement orientée sur le développement des qualités relationnelles, managériales et psycho-comportementales de l’étudiant. C’est une formation très complète et exigeante qui forme des étudiants opérationnels, dès leur arrivée en entreprise.

L’objectif est de doter les futurs responsables Ressources Humaines d’une formation de haut niveau en matière de droit du travail, d’audit social ou de politique de rémunération. Pour cela, le programme se focalisera plus particulièrement sur des problématiques liées à la mondialisation des entreprises et plus spécifiquement, au recrutement à l’international.

Les postes proposés à l’issue de ce Master of Science sont : chargé d’études, responsable/directeur des RH, responsable de la formation, responsable de la paye, conseil en recrutement, responsable de la communication interne, responsable de la gestion prévisionnelle des emplois et des carrières…

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Directeur de programme :
PASCAL MONTAGNON

« Répondre aux besoins de plus en plus pointus des Entreprises »

Créé en 1999, le Master of Science Gestion des Ressources Humaines et Relations Sociales de l’INSEEC intègre les savoirs et savoir-faire classiques et indispensables aux ressources humaines : audit social, politique de formation, contrôle de gestion appliqué aux RH, politiques et méthodes de recrutement, gestion des carrières et des emplois, droit social et européen…

Afin de répondre aux besoins de plus en plus pointus des entreprises, l’INSEEC propose depuis 2004 trois spécialités : management et communication interne, psychologie appliquée aux RH, et management des RH à l’international. Le bilan des promotions passées montre que ces spécialités constituent une véritable valeur ajoutée sur un marché du travail très concurrentiel dans lequel les entreprises cherchent à optimiser durablement les ressources humaines.

Les principes pédagogiques de l’INSEEC s’attachent tout particulièrement à la pratique professionnelle des ressources humaines. Les cours intègrent des études de cas, des mises en situation et la réalisation d’outils concrets. Des problématiques opérationnelles sont abordées comme la valorisation des compétences, la motivation des salariés ou la gestion des conflits.

Cours

Méthodes et Pratiques Professionnelles

COMMUNICATION INTERNE ET MANAGEMENT OPÉRATIONNEL

L’entreprise dans sa relation à l’Homme.
La communication interne comme outil du management.
Le projet d’entreprise.
La culture et les rites d’entreprise.
Les objectifs de la communication interne et les outils disponibles.
Élaboration du plan de communication interne.
Management de proximité, ligne hiérarchique et implications communicationnelles.

CONDUITE DU CHANGEMENT ET GESTION DES RESTRUCTURATIONS

Établir un diagnostic socio-organisationnel des entreprises.
Analyser les stratégies liées aux conduites du changement.
Évaluer les modifications des représentations et apprécier les enjeux des différents acteurs.
Identifier les résistances au changement et favoriser l’implication des acteurs.
Maîtriser les mécanismes de restructurations et les obligations légales.
Négocier avec les principaux interlocuteurs.
Réaliser des restructurations ou des plans de licenciements dans les meilleures conditions.

COMMUNICATION ORALE ET DÉVELOPPEMENT PERSONNEL

Structure et transmission d’un message.
Attitudes d’écoute.
Préparation d’un entretien et d’une réunion.
Acquisition des fondements théoriques et pratiques du coaching.
Développement du potentiel relationnel individuel.
Découverte des ressorts de la motivation et du dynamisme.
Techniques de coaching et de médiation pour cultiver des comportements positifs individuels et collectifs.

POLITIQUE SOCIALE ET AUDIT SOCIAL

Piloter efficacement les ressources humaines et acquérir une vision stratégique et opérationnelle de la fonction RH.
Comprendre le rôle et les missions de la DRH pour animer et accompagner les changements de l’entreprise.
Connaître les logiques d’organisation et leurs conséquences au niveau du management et de la gestion des RH.
Intégrer la responsabilité sociale de l’entreprise (RSE) dans la politique des ressources humaines.

GESTION ET COMMUNICATION DE CRISE

Définition d’une crise.
Préparation et anticipation d’une crise.
Méthodologie de diagnostic et de gestion d’une crise.
Communication de crise et média training.
Connaissance de l’environnement médias.
Mise en place de relations publiques.


Management des RH à l’International

RECRUTER À L’INTERNATIONAL

Le marché de l’emploi à l’international.
Caractéristiques du recrutement et des profils attendus.
Les agences de recrutement et leurs stratégies.
Sélection des profils.
Contraintes règlementaires et culturelles.

MOBILITÉ INTERNATIONALE ET GESTION DES EXPATRIÉS

Gestion administrative : immigration, résidence, modification des contrats de travail, primes, formalités de départ.
Soutien aux expatriés : logement, formalités administratives, soutien familial, intégration.
Impatriation.
Immigration française.
Fiscalité.
Politique de relocation.
Management interculturel.
Rémunération à l’international.

RÉMUNÉRATION À L’INTERNATIONAL

Orientations générales pour la mise en place d’une politique structurée de rémunération internationale.
Eléments de base d’une rémunération à l’international.
Transition entre un contrat de travail français et un contrat d’expatriation.


Psychologie appliquée à la GRH

MÉTHODOLOGIE DE RECRUTEMENT ET PSYCHOLOGIE APPLIQUÉE AU RECRUTEMENT

Techniques de recrutement.
Sélection des candidats et intégration dans l’entreprise.
Place du recrutement et de la GPE dans la stratégie RH de la Direction Générale.
Tests de recrutement, morpho-psychologie et graphologie.
Typologie des tests les plus utilisés par les recruteurs : tests de logique et de compréhension, tests de personnalité, tests de mise en situation professionnelle.

ENGAGEMENT ET IMPLICATION DES SALARIÉS

Manifestations du désengagement des salariés.
Effets du désengagement sur la gestion des personnels.
Coûts du désengagement.
Causes du désengagement.
Renforcement de l’engagement des salariés.
Principes managériaux d’implication des équipes.
Différence entre implication et motivation.
Processus de reconnaissance.

GESTION DES CONFLITS ET DES RELATIONS SOCIALES

Réalisation d’un diagnostic de conflit.
Mise en place d’outils simples et opérationnels de gestion des conflits.
Techniques de négociation et coopération au sein des équipes.
Prévention du harcèlement moral.
Diagnostic d’une situation de harcèlement moral.
Mise en place d’une médiation.

PSYCHOPATHOLOGIE DU TRAVAIL ET GESTION DU STRESS

Analyse des conditions et des échecs de la santé mentale en situation de travail.
Travail, peur, souffrance et maladie.
Méthodologie d’observation et d’interprétation.
Stress et épuisement professionnel.
Gestion du stress au niveau de l’individu.
Gestion du stress au niveau de l’organisation.

GESTION DES RELATIONS AVEC LES PARTENAIRES SOCIAUX

Comprendre, analyser et cerner l’importance des relations collectives dans l’entreprise (institutions représentatives du personnel, comité d’entreprise, délégués du personnel, crédits d’heures, conflits collectifs, négociation collective).
Connaître les obligations réglementaires concernant les partenaires sociaux.
Apprendre à travailler avec les partenaires sociaux.


Outils de gestion appliqués à la GRH

POLITIQUE DE RÉMUNÉRATION ET GESTION DE LA MASSE SALARIALE

Élaboration et définition d’une politique de la rémunération.
Composantes de la rémunération et échelle des salaires.
Qualification et individualisation de la rémunération.
Intéressement, participation et épargne salariale.
Maîtrise de la masse salariale.
Informatique appliquée aux RH.

CONTRÔLE DE GESTION APPLIQUÉ AUX RH

Gestion budgétaire.
Construction des tableaux de bord sociaux.
Gestion des effectifs, audit social, recrutement, formation, rémunération.
Gestion prévisionnelle de la masse salariale : élaboration d’un modèle de gestion sur Excel.

POLITIQUE ET INGÉNIERIE DE FORMATION

Comprendre l’intérêt de la formation dans le déroulement de carrière des salariés et comme moteur de l’innovation et de la motivation dans l’entreprise.
Maîtriser le contexte juridique et politique de formation et les obligations du plan de formation.
Analyser et appliquer la réforme de la formation professionnelle continue.

DROIT SOCIAL ET DROIT EUROPÉEN

Utiliser et gérer les ressources humaines en respectant le droit du travail.
Se repérer dans la hiérarchie des textes : droit européen, constitution et traités, lois et règlements, conventions et accords collectifs, règlement intérieur et code du travail.

ORGANISMES SOCIAUX ET SYSTÈMES DE RETRAITE

Appréhender les principaux mécanismes de la protection sociale en France et les fondements de la sécurité sociale.
Maîtriser les mécanismes de retraite, de l’assurance collective et l’assurance prévoyance.
Optimiser la rémunération des salaires.

Projets, Stages et Parcours Professionnels

PROJETS D’ENTREPRISE RÉALISÉS PAR LES ÉTUDIANTS DU PROGRAMME

Résolution d’un cas d’entreprise ou d’une application professionnelle donnant lieu à soutenance devant l’entreprise et l’équipe pédagogique.

  • Réflexion sur le harcelement moral pour une grande banque française.
  • Aide à la réalisation du schéma directeur des Ressources Humaines du département METRO de la RATP.
  • Audit social HOPITAL DE SAINT-DENIS.cc
  • Audit social de la société SYNALIA (Julien d’Orcel, Heures et Montres, La Guilde des Orfèvres) dans une problématique de transmission d’entreprise.
  • Gestion de la « Tool Box » RH de l’INSEEC (création d’une base d’outils RH concrets demandés par les professeurs et les entreprises).

 

STAGES ET 1ÈRE EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE DES ÉTUDIANTS DU PROGRAMME

EXEMPLES DE TRAVAUX DE RECHERCHE RÉALISÉS PAR LES ÉTUDIANTS

  • Communication interne et performance individuelle : quel impact de l’e-communication sur les performances ?
  • Knowledge management et GRM
  • Quel avenir pour le système de retraites en France ?
  • La place des salariés de plus de 50 ans dans l’entreprise privée de demain
  • L’individualisation des rémunérations
  • La transmission des compétences au sein de l’entreprise
  • Le rapport cognitif et affectif des individus à leur poste de travail
  • Le congé individuel de formation : un droit en perte de vitesse
  • La valise RH: ensemble d’outils d’analyse et de gestion (maquettes – grilles…)
  • Comprendre la GPEC du point de vue des acteurs de l’entreprise
  • La gestion des seniors dans les entreprises : un enjeu majeur des politiques de GRH devenu une nécessité légale par l’obligation de négocier un accord ou un plan
  • L’évaluation de la formation
  • La prévention des risques professionnels émergents, les risques psychosociaux : rôle et efficacité du CHSCT
  • E-learning : une autre approche de la formation en entreprise « Situation actuelle et perspectives »
  • Harmonization of HR processes in a european context within a multinational company
  • L’impact du management sur la motivation des salariés

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