Un partenariat pour le MSc Luxury Hospitality and Event Management

Vendredi 27 juin, un partenariat a été signé entre l’INSEEC MSc & MBA Chambéry et l’Hôtel Les Suites de Lac, une maison d’hôte de charme située sur les bords du Lac du Bourget.

Ce partenariat va permettre d’accentuer la professionnalisation des étudiants suivant le MSc Luxury Hospitality & Event Management tout en faisant bénéficier le Directeur de l’établissement des résultats de leurs travaux. En effet, au cours de leur année à Chambéry, les étudiants auront pour mission d’établir :

  • une enquête de satisfaction client,
  • un protocole d’accueil clientèle en anglais,
  • une stratégie de contournement des sites traditionnels de référencement,
  • des formules packages et/ou offres de vente additionnelle,
  • un workshop pour les Tour Operateurs.

Afin de bien identifier les besoins et les problématiques de leur client, les étudiants suivront un séminaire de 2 jours qui leur permettra de mieux connaître l’établissement et de vivre l’expérience « côté client » d’une maison d’hôte destinée à une clientèle fortunée. Ils présenteront leurs travaux qui seront soumis à évaluation, lors d’un second séminaire.

L’Hôtel Les Suites du Lac proposera également à un étudiant un stage en rythme alterné (2 à 4 jours/semaine d’octobre à mars) ainsi qu’un stage à temps plein à partir d’avril.

[cycloneslider id= »partenariat-les-suites-du-lac »]