
Objectif du programme

Le programme en Gestion des Ressources Humaines insiste autant sur l’acquisition des concepts et des outils de la GRH que sur la capacité de l’étudiant à comprendre la nature des relations sociales dans l’entreprise et à savoir s’y intégrer.
La formation est largement orientée sur le développement des qualités relationnelles, managériales et psycho-comportementales de l’étudiant. C’est une formation très complète et exigeante qui forme des étudiants opérationnels, dès leur arrivée en entreprise.
Les postes proposés à l’issue de la formation sont : chargé d’études, responsable/directeur des RH, responsable de la formation, responsable de la paye, conseil en recrutement, responsable de la communication interne, responsable de la gestion prévisionnelle des emplois et des carrières...
Profils requis: titulaires d’une maîtrise, diplômés d’une école de gestion/commerce/management.

EUGÈNE ELBAZ
Directeur du programme
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Créé en 1999, le programme Gestion des Ressources Humaines et Relations Sociales de l’INSEEC intègre les savoirs et savoir-faire classiques et indispensables aux ressources humaines : audit social, politique de formation, contrôle de gestion appliqué aux RH, politique et méthode de recrutement, gestion des carrières et des emplois, droit social et européen...
Afin de répondre aux besoins de plus en plus pointus des entreprises, l’INSEEC propose depuis 2004 trois spécialités : management et communication interne, psychologie appliquée aux RH, et management des RH à l’international. Le bilan des promotions passées montre que ces spécialités sont une véritable valeur ajoutée sur un marché du travail très concurrentiel dans lequel les entreprises cherchent à optimiser durablement les ressources humaines.
Les principes pédagogiques de l’INSEEC s’attachent tout particulièrement à la pratique professionnelle des ressources humaines. Les cours intègrent des études de cas, des mises en situation et la réalisation d’outils concrets. Des problématiques opérationnelles sont abordées comme la valorisation des compétences, la motivation des salariés ou la gestion des conflits.
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Cours transversaux et fondamentaux
Politique sociale
Piloter efficacement les Ressources Humaines et acquérir une vision stratégique et opérationnelle de la fonction RH.
Comprendre le rôle et les missions de la DRH pour animer et accompagner les changements de l’entreprise.
Audit social
Connaître les logiques d’organisation et leurs conséquences au niveau du Management et de la Gestion des RH.
Comprendre la nature des changements organisationnels et leurs implications.
Observer, décrire et analyser le fonctionnement d’une organisation en utilisant les outils de diagnostic socio-organisationnel.
Développer les démarches, méthodes et outils liés aux changements organisationnels.
Contrôle de gestion appliqué aux RH
Gestion budgétaire ; construction des tableaux de bord sociaux : gestion des effectifs, audit social, recrutement, formation, rémunération.
Gestion prévisionnelle de la masse salariale : élaboration d’un modèle de gestion sur Excel.
Système d’information RH et fiche de paie
Familiariser les étudiants avec les principes d’un système d’information.
Dresser la cartographie des principaux progiciels de gestion des RH sur le marché.
Fournir les clés de la prise de décision dans le choix d’un SIRH par des futurs décideurs.
Contexte juridique : mensualisation, SMIC, le bulletin de paie.
Le haut de la feuille de paie : salaire de base, heures supplémentaires, repos compensateur, avantages, primes, absences.
Les cotisations sociales : plafond de la sécurité sociale, cotisations, net fiscal/net versé...
Les autres charges liées à la paie : formation professionnelle, taxe d’apprentissage.
Politique et ingénierie de formation
Comprendre l’intérêt de la formation dans le déroulement de carrière des salariés et comme moteur de l’innovation et de la motivation dans l’entreprise.
Contexte juridique, politique de formation, plan de formation.
Analyse et application de la réforme de la formation professionnelle continue.
GPEEC
Comprendre les objectifs et les enjeux de la place de la GPEEC dans l’entreprise ; la GPEEC comme outil de management des RH.
Présentation de l’outil privilégié de gestion des carrières : l’entretien d’évaluation, outil de progrès ; importance du rôle de manager dans l’utilisation de cet outil.
Politique et méthodologie de recrutement
Les techniques de recrutement : analyse des demandes de recrutement, études de poste et définition du profil de poste, méthodologie de recrutement et outils (entretiens, épreuves de groupe, tests).
Sélection des candidats et intégration dans l’entreprise (adéquation profil de poste/profil homme).
Place du recrutement et de la GPE dans la stratégie RH de la Direction Générale.
Politique de rémunération et gestion de la masse salariale
Elaboration et définition d’une politique de la rémunération.
Les composantes.
Echelle des salaires.
La qualification.
Individualisation de la rémunération.
Intéressement, participation et épargne salariale.
Maîtrise de la masse salariale.
Informatique appliquée aux RH.
Gestion des relations avec les
partenaires sociaux
Comprendre, analyser et cerner l’importance
des relations collectives dans
l’entreprise (institutions représentatives
du personnel, comité d’entreprise, délégués
du personnel, crédits d’heures,
confl its collectifs, négociation collective).
Droit social et Droit européen
Utiliser et gérer les Ressources Humaines en respectant le droit du travail.
Se repérer dans la hiérarchie des textes : droit européen, constitution et traités, lois et règlements, conventions et accords collectifs, règlement intérieur et code du travail.
Organismes sociaux et systèmes de retraite
Appréhender les principaux mécanismes de la protection sociale en France.
Les fondements de la sécurité sociale.
Les mécanismes de retraite.
L’assurance collective et l’assurance prévoyance.
Optimisation de la rémunération des salaires.
International Methods of Management
This course will help students gain essential and strategic knowledge of current trends facing HR professionals in the field of international HRM. Working in teams, participants will learn to analyze data and transform HR strategy into plans of action.
Communication interne et management opérationnel
L’entreprise dans sa relation à l’homme.
La communication interne comme outil du management.
Le projet d’entreprise.
La culture et les rites d’entreprise.
Les conflits internes et la gestion de crise.
Elaboration du plan de communication interne.
Le management de proximité, ligne hiérarchique et implications communicationnelles.
Conduite du changement
Établir un diagnostic socio-organisationnel des entreprises.
Analyser les stratégies liées aux conduites du changement.
Evaluation des modifications des représentations et appréciations des enjeux des différents acteurs.
Mener des fusions-acquisitions, des restructurations ou des plans de licenciements dans les meilleures conditions.
Communication de crise
Intégrer la communication de crise comme outil de management stratégique pour favoriser l’appréhension des zones de fragilité, de vulnérabilité et de sensibilité des firmes exposées à un environnement instable.
La reconnaissance comme outil de motivation
Théories de la motivation, jeux de rôles, étude de cas.
Communication orale et conduite de réunion
Communiquer avec efficacité.
Structurer et transmettre un message. Les attitudes d’écoute. L’écoute active.
Préparer un entretien : les objectifs.
Réussir ses entretiens. Les aspects de l’entretien. L’entretien comme une co-création : l’attitude gagnant-gagnant. Les situations difficiles.
Savoir définir les objectifs de la réunion ; préparer sa réunion. Les étapes. Les types de réunions. Application des techniques d’animation aux types de réunions. Points clés pour transmettre et recevoir un message.
Mobilité internationale et gestion des expatriés
Gestion administrative : immigration, résidence, modification des contrats de travail, primes, formalités de départ.
Soutien aux expatriés : logement, formalités administratives, soutien familial, intégration.
Impatriation.
Immigration française.
Fiscalité.
Politique de relocation.
Management interculturel.
Rémunération à l’international.
Corporate Social Responsibility
Topics dealt within this course include sustainable development, the social responsibility of firms, working conditions, human rights, fair salary policies, practical implementation of CSR strategies.
Case studies will be used to provide students with concrete examples.
Recruter à l’international
Le marché de l’emploi à l’international ; caractéristiques du recrutement et des profils attendus.
Les agences de recrutement et leurs stratégies ; sélection des profils ; contraintes règlementaires et culturelles.
Gouvernance d’entreprise
Les principes de gouvernance d’entreprise.
Droit des société et gouvernance d’entreprise.
Transparence et comptabilité.
Institutions, gouvernance et développement.
Principes directeurs pour les entreprises multinationales : sensibilisation aux risques (mauvaises pratiques, déficit de gouvernance, respect des instruments internationaux, etc.).
International et nouvelles technologies
Intégration des NTIC dans les RH : recrutement, formation, gestion des carrières et information.
Politique internet, extranet et internet.
Techniques du coaching et du management personnel
Acquérir les fondements théoriques et pratiques du coaching.
Développement du potentiel relationnel individuel.
Découverte des ressorts de la motivation et du dynamisme.
Mieux se connaître pour mieux comprendre l’autre
Les peurs, les croyances, les valeurs, les perceptions, les excuses.
Le leadership fédérateur; techniques de coaching et de médiation pour cultiver des comportements positifs individuels et collectifs.
Psychologie appliquée au recrutement
Les différents tests de recrutement.
La morpho-psychologie.
La graphologie.
Négociation et gestion des conflits
Appréhender le conflit dans toutes ses dimensions et négocier lors de situations conflictuelles.
Nature des conflits ; conflits collectifs et conflits interpersonnels ; la grève ; techniques de négociations et de résolutions des conflits.
Psychopathologie du travail
Analyser les conditions et les échecs de la santé mentale en situation de travail.
Travail et peur ; stratégies de défense.
Travail et souffrance.
Travail et maladie.
Méthodologie d’observation et d’interprétation.
Anthropologie sociale
Évolution de l’organisation du travail et des relations sociales.
La relation au travail.
La transformation du statut de l’emploi.
Les nouvelles formes de travail (NTIC, temps partagé, temps partiel...).
Projets, Stages et Parcours Professionnels
Projet d’entreprise : résolution d’un cas d’entreprise ou d’une application professionnelle donnant lieu à soutenance devant l’entreprise et l’équipe pédagogique.
- Réflexion sur le harcelement moral pour une grande banque française.
- Aide à la réalisation du schéma directeur des Ressources Humaines du département METRO de la RATP.
- Audit social HOPITAL DE SAINT-DENIS.
- Audit social de la société SYNALIA (Julien d’Orcel, Heures et Montres, La Guilde des Orfèvres) dans une problématique de transmission d’entreprise.
- Gestion de la « Tool Box » RH de l’INSEEC (création d’une base d’outils RH concrets demandés par les professeurs et les entreprises).
STAGES ET 1re EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE DES ÉTUDIANTS DU PROGRAMME |
Florent DOUTY Responsable mobilité professionnelle - THALES SYSTEMES AEROPORTES
Clara CHAVAS Assistante Recrutement et Formation - DIESEL France SA
Virginie BUCHETON Chargée de recrutement-emploi, embauchée en CDI à l’issue de son stage - CARGLASS
Laure GUILHAS
Responsable Projet GPEC - HOPITAL GOUIN
Audrey NICAUD Assistante de formation - HAAGEN DAZS
Jeanne MBOMA Assistante service du développement et de la formation - AXA France
Lamia ANABARI Chargée d’études RH - SOCIETE GENERALE
Régis DUTRIEUX Responsable RH - RENAULT NISSAN
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Eric ROSSIGNOL Assistant Administration du personnel - groupe VOLKSWAGEN France
Bruno GIRODENGO Responsable Ressources Humaines - UNILOG
Benjamin BESNIER Assistant GRH - CULTURA
Vincent ROUCHUT Compensation & Benefits - International transfer - NESTLE France SAS
Mélanie TRANCHARD
Elaboration paies et charges sociales ; formation professionnelle - GENEVIEVE LETHU
Delphine GOUVERNEL Coordination du processus de recrutement Interne - ADECCO
Paul-Michel LEHEUP Etudes comparatives au sein de la Direction des affaires sociales COMPAGNIE DE SAINT- GOBAIN
Sandrine TIRANT Mise en place des plans d’action seniors - GT LOGISTICS |
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EXEMPLES DE TRAVAUX DE RECHERCHE RÉALISÉS PAR LES ÉTUDIANTS |
- Communication interne et performance individuelle : quel impact de l’e-communication sur les performances ?
- Knowledge management et GRM
- Quel avenir pour le système de retraites en France ?
- La place des salariés de plus de 50 ans dans l’entreprise privée de demain
- L’individualisation des rémunérations
- La transmission des compétences au sein de l’entreprise
- Le rapport cognitif et affectif des individus à leur poste de travail
- Le congé individuel de formation : un droit en perte de vitesse
- La valise RH: ensemble d’outils d’analyse et de gestion (maquettes - grilles...)
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- Comprendre la GPEC du point de vue des acteurs de l’entreprise
- La gestion des seniors dans les entreprises : un enjeu majeur des politiques de GRH devenu une nécessité légale par l’obligation de négocier un accord ou un plan
- L’évaluation de la formation
- La prévention des risques professionnels émergents, les risques psychosociaux : rôle et efficacité du CHSCT
- E-learning : une autre approche de la formation en entreprise « Situation actuelle et perspectives »
- Harmonization of HR processes in a european context within a multinational company
- L’impact du management sur la motivation des salariés
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